Hotel Boca de Agua Bacalar - Xul-Ha

Pasamos un tiempo maravilloso explorando la laguna en kayak y disfrutamos de la comodidad de nuestra habitación. La atención de Uziel fue excepcional, brindándonos información sobre los monos araña.

y si, claro, un horno de pizza que no aparece en el menú, con precios que cambian como el viento. no me ofrecieron ni un pequeño gesto por el tiempo extra que perdí luchando con los paddle boards. de verdad, esto no es un lujo.

El muelle y la laguna son verdaderamente

un espectáculo. La arquitectura del hotel es impresionante, con una ambientación tranquila rodeada de naturaleza. La atención fue excelente y me encantó el trato del personal, pero me hubiera gustado más opciones informales para comer.

La decoración del hotel es impresionante, con atención al detalle en cada rincón. Las áreas generales son amplias y tienen una atmósfera serena, perfecta para relajarse y disfrutar de la naturaleza a su alrededor.

Sería ideal contar con más opciones informales para comer.

Esto es lo que realmente te llevas

Una experiencia maravillosa rodeada de selva y naturaleza. La laguna, un paraíso en la tierra, ofrece momentos de desconexión perfecta. La atención fue impecable y cada detalle del hospedaje está cuidadosamente diseñado. No se pueden perder los deliciosos desayunos del restaurante Flora, ¡un verdadero placer! Ideal para una escapada romántica o para relajarse!

Sin problemas, cumple con lo esperado. La hospitalidad del personal es excepcional, con cada momento cuidadosamente pensado para el bienestar de los huéspedes. El paisaje natural que rodea la propiedad es verdaderamente impresionante.

me encantó lo acogedor de los jardines y la tranquilidad que se siente en cada rincón. el acceso a la laguna es simplemente espectacular. Los kayaks disponibles son un bonus para disfrutar el agua fresca.

me hubiera gustado más opciones informales para comer 🍹.

La arquitectura del hotel destaca por su belleza y conexión con la naturaleza. La habitación era espaciosa y cómoda, con un balcón que ofrecía una vista impresionante al jardín. La atención del personal fue excepcional, siempre atentos y amables. Sin embargo, las opciones de comida eran limitadas, lo que hizo que la experiencia gastronómica no fuera del todo satisfactoria. Además, el servicio en algunas ocasiones era un poco lento, lo que resultó en esperas mayores a lo esperado.

la habitación era ideal para descansar y disfrutar del entorno. la opción de snacks era limitada.

experiencia maravillosa con detalles por mejorar

La arquitectura del hotel destaca por su diseño impresionante y su integración con la naturaleza. Disfruté de la habitación, perfecta para descansar y observar el hermoso jardín desde el balcón. La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y hacer que mi estancia fuera agradable.

Sería ideal contar con más opciones informales para comer.

La alberca infinita es espectacular y la habitación muy cómoda. Wi-Fi solo en áreas públicas.

La alberca al aire libre era tan refrescante que me sentí como un pez en el agua, con vistas al jardín que parecían sacadas de un cuadro. La habitación tenía un minibar que podría haber sido el mejor amigo de cualquier sediento, y la ducha con cabezal de lluvia era el toque perfecto después de un día explorando.

Opciones limitadas para comer

La decoración presenta un estilo impresionante, con un enfoque meticuloso en los detalles que hacen que cada rincón sea atractivo. La habitación Deluxe King es espaciosa y cómoda, ofreciendo un refugio perfecto para descansar después de un día explorando.

La parte gastronómica deja mucho que desear. Los menús no son consistentes y a menudo faltan elementos. En un par de ocasiones, el servicio se olvidó de detalles como los totopos o la jarra de agua en la mesa. Además, los precios de la comida variaron de un día a otro, lo que resultó confuso. El paddle board también fue problemático, ya que no se mencionaron las tarifas correctamente y, al exceder el tiempo, se intentó cobrar de más.